Часто возникающие вопросы по спутниковой связи ИРИДИУМ

Печать

 

 

Можно ли использовать SIM-карту своего GSM-оператора для звонков в спутниковом телефоне Iridium? Нет. На сегодняшний день компания Iridium не заключила ни одного роумингового соглашения ни с одним GSM-оператором в мире.

В каких регионах России спутниковый телефон Iridium может оказаться единственным средством связи с внешним миром?В настоящий момент мобильная связь стандарта GSM, а также покрытие спутниковой сети Thuraya охватывает практически во все регионы России выше 70 градуса с.ш., в том числе более 80% территории Забайкальского края;

Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?
Шаг 1 - Нажимайте на кнопку "Menu" до тех пор, пока не появится раздел "Phone Book", затем нажмите "OK".
Шаг 2 - Нажимайте на кнопку "Menu" до тех пор, пока не появится раздел "My Phone Number(s)", затем нажмите "OK".
Шаг 3 - Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона.
Шаг 4 - Нажмите и удерживайте "C" для выхода из меню.
Примечание: Если список "My Phone Number(s)" пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.

Как можно позвонить на спутниковый телефон Iridium?
8-10-8816-XXX-XXXXX - звонок через ОАО "Ростелеком". 
Мы РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться услугами оператора ОАО "Ростелеком", в этом случае стоимость одной минуты разговора не превысит 210 рублей (подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь).

Как мне следует звонить со своего спутникового телефона Iridium?Настоящее местонахождение спутникового телефона Iridium значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи (IDD) 00, например:

  • 00 7 3022 XXX XXXX - для звонка в Читу;
  • 00 7 9XX XXX XXXX - для звонка на мобильный телефон (в Россию);
  • 00 8816 XXX XXXXX - для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;

Набор осуществляется без пробелов. На спутниковом телефоне Iridium 9555 вместо кода IDD "00" может быть набран префикс "+".

Что обозначают сообщения на дисплее моего телефона?
Blocked - Количество попыток ввода PUK-кода было исчерпано. Вам следует обратиться к поставщику услуг.
Blocked, Contact Your Supplier - Просьба немедленно обратиться к поставщику услуг.
Check Card - Это сообщение означает, что SIM-карта была неправильно вставлена в телефон или повреждена.
Enter Phone Unlock Code -Ваш телефон был заблокирован после последнего использования, введите четырехзначный код разблокировки и нажмите "OK".
Enter PIN - Введите 4-8 значный код PIN. Если вы забыли PIN-код, вам следует обратиться к поставщику услуг.
Enter PUK - Пожалуйста, обратитесь к поставщику услуг для разблокировки вашей SIM-карты PUK-кодом.
Insert Card - Пожалуйста, выключите питание и проверьте, правильно ли вставлена SIM-карта в ваш телефон, затем снова включите аппарат.
Registering - Ваш телефон регистрируется в сети, после регистрации запись изменится на "Registered".
Rotate Antenna или Orient Antenna - Вы также услышите звуковой сигнал при появлении этих сообщений. Вам следует выдвинуть антенну и выйти на открытую местность.
Searching… - Телефон пытается установить соединение со спутниковой сетью.

Что обозначает световая индикация в телефоне?
Красный и зеленый мигают попеременно: Входящий вызов. 
Мигающий зеленый: Связь со спутником установлена, вы можете совершать и принимать вызовы. Мигающий желтый и зеленый: Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM-карта в телефон. Мигающий красный: Сервис недоступен.

Как я могу получить доступ к сервису голосовой почты?
Шаг 1 - Набрать MSISDN/ISDN-A или +881662990000.
Шаг 2 - Дождаться голосового приветствия.
Шаг 3 - Ввести номер спутникового телефона (например, 8816 310 22222).
Шаг 4 - Прервите голосовое приветствие, нажав на "*". Дождитесь приглашения для ввода пароля.

Как можно отправить сообщение абоненту Iridium по электронной почте?Вам следует отправлять сообщения на адрес в формате Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., где 8816XXXXXXXX - номер спутникового телефона.

Смогу ли я отправить SMS-сообщение абоненту Iridium со своего мобильного телефона?В настоящий момент ни у одного оператора мобильной связи в России и СНГ нет договорных соглашений,

Сколько времени занимает доставка сообщения на спутниковый телефон Iridium? Время доставки сообщения абоненту Iridium зависит от размера сообщения и времени маршрутизации. Почти все сообщения доставляются за 15 минут.

Какова максимальная длина отправляемого сообщения? Максимальная длинна сообщения - 160 латинских символов. Если размер отправляемого сообщения превышает 160 знаков, то оно будет урезано.

Copyright 2013. www.s-telecom.su | ООО "С-телеком", г.Чита, ул.Лермонтова 10, тел.355-643, 355-333